邵陽新聞網2月20日訊(通訊員 申建軍 夏小花)“你們醫保局的同志可真貼心!”張大爺感激地說道。張大爺是從改制企業退休的老職工,已年滿七十,患有慢性病。這次聽說醫保政策有了大調整,不管是在職職工還是退休職工在醫保定點醫院門診看病都能報銷了,特地跑到醫保局來咨詢。醫保事務中心門診服務部原來設在四樓,一些老人家來辦事爬樓有點吃力。為方便參保人,讓像張大爺這樣的老人家辦事也不再犯難,2023年春節后邵東市醫保局特地將群眾來訪比較多的事務中心門診服務部和參保登記部搬到了一樓。
近年來,邵東市醫保局還積極推進醫保經辦服務下沉,大力打造“15分鐘醫保服務圈”。在市政務服務中心設立醫保政務服務窗口的基礎上,將城鄉居民參保信息登記、停保、異地就醫備案等12項醫保日常經辦業務下放到了鄉鎮、村,在全市26個鄉鎮(街道)、林場設立醫療保障經辦服務窗口、579個村(社區)設立醫療保障經辦服務點,打通醫保服務群眾“最后一公里”,讓群眾在“家門口”就能享受到醫保服務。
為進一步方便參保群眾,邵東市醫保局還著力推進互聯網+醫保服務,全市41家定點醫療機構都實現了醫保刷臉結算。參保人就醫時無需攜帶社???、身份證,進行人臉識別即可完成掛號繳費、醫保登記、醫保結算等全流程業務。
邵東醫保人將始終本著“真心、細心、熱心”的初心,做好邵東市一百多萬參保人的貼心人,讓廣大參保人員享受到暖心、便民、高效、優質的醫保服務。
來源:邵陽新聞網